Conditions d’utilisation
📄 Conditions de service (CGV)
1. Informations générales
Le site NayaLenses.com est exploité par Naya Lenses.
En utilisant ce site et en passant commande, tu acceptes les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont des lentilles de contact cosmétiques.
⚠️ Important :
- Ce ne sont pas des dispositifs médicaux correcteurs
- Elles doivent être utilisées avec précaution
- Il est recommandé de demander conseil à un professionnel de santé avant utilisation
Nous nous efforçons de présenter les produits le plus fidèlement possible, mais de légères différences peuvent exister.
3. Prix
- Les prix sont affichés en euros (€)
- TVA non applicable
- Les frais de livraison sont ajoutés au moment du paiement
4. Commandes
Toute commande passée sur le site est :
- Soumise à disponibilité des produits
- Confirmée après validation du paiement
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de problème (fraude, stock, etc.).
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via :
- Carte bancaire
- Autres moyens proposés sur le site
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par nos soins.
6. Livraison
- Les délais de livraison sont indicatifs
- Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs
Le client est responsable de l’exactitude de son adresse.
7. Retours et remboursements
Merci de consulter notre Politique de retour et remboursement.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les lentilles ne sont ni reprises ni remboursées.
8. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables :
- D’une mauvaise utilisation des lentilles
- D’une irritation ou réaction liée au produit
- Du non-respect des conseils d’utilisation
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (images, textes, logo) sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement des commandes
- La relation client
Elles ne sont jamais revendues.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
12. Contact
Pour toute question :
📧 nayalenses.contact@gmail.com